En tant que professionnel, vous avez énormément de choses en tête : préparation de projets, commandes, suivi de chantiers… Heureusement, l’équipe d’assistance Marlux se tient à votre disposition. Leur travail ? Faciliter le vôtre !

Une équipe d’expérience

L’équipe d’assistance Marlux se compose de Jenthe Huybrechts, Manuel Alcaina Quesada et Benny Claes. Ils mettent à votre service plusieurs années d’expérience et une excellente connaissance des produits Marlux, et veillent à ce que vos projets aillent comme sur des roulettes.

Résolution de problèmes

Vous ou l’un de vos clients rencontrez un problème avec un produit Marlux ? Prévenez-nous via assistance@marlux.com. Nous vous contacterons pour mieux identifier le problème. Nous vous proposerons ensuite une solution adéquate, avant d’envoyer l’équipe d’assistance Marlux réaliser les travaux nécessaires.

Conseils et démonstrations

Vous avez une question, et vous n’avez pas trouvé la réponse dans nos trucs et astuces, nos vidéos d’explication ou nos guides d’installation ? Pas de panique : l’équipe d’assistance Marlux est là pour vous aider ! Ces collaborateurs veillent également à ce que nos produits soient parfaitement mis en avant dans nos jardins d’exposition et nos présentoirs pour que vos clients puissent facilement trouver l’inspiration lors de leur visite.