Équipe d'assistance

Notre métier ? Faciliter le vôtre 

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En tant qu’installateur ou distributeur, vous avez mille et une choses en tête. Heureusement, l’équipe d’assistance Marlux est là pour vous soutenir. Riche de nombreuses années d’expérience avec les produits Marlux, cette équipe possède toutes les connaissances nécessaires pour vous aider. Vous pouvez ainsi travailler sans encombre.

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Résolution de problèmes

Vous ou l’un de vos clients rencontrez un problème avec un produit Marlux ? Notre équipe en assure le suivi en quatre étapes simples.

1. Notification du problème à l’adresse assistance@marlux.com
2. Prise de contact pour mieux identifier le problème
3. Proposition de solution pour les deux parties
4. Exécution des travaux

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Conseil

Grâce à des trucs et astuces, des vidéos et des guides d’installation pratiques, nous vous simplifions la vie. Vous avez encore des questions ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

 

Gamme de produits

Notre équipe met en valeur nos produits dans nos présentoirs et nos jardins d’exposition. Ces derniers sont également entretenus et mis à jour chaque année afin que vous et vos clients puissiez découvrir notre vaste gamme.

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Contactez notre équipe d'assistance via le formulaire ci-dessous